当客车超员不足20%时,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十二条规定,将面临罚款200元至500元的处罚,并且会被记6分。如果超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货,则罚款金额将提高至500元至2000元。
根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》第十条规定,驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车载人超过核定人数未达到百分之二十,或者驾驶7座以上载客汽车载人超过核定人数百分之二十以上未达到百分之五十,或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数百分之五十以上未达到百分之百的情况,都将被记6分。
因此,为了遵守交通法规,避免不必要的罚款和扣分,我们应该确保客车内乘客不超过核定人数的20%。