本文旨在进行全屋装修广告风险教育,不针对任何特定企业。以下案例为拟情景,如有雷同纯属巧合!
网上宣传的全屋整装源头工厂给这些业主传递的信号就是工厂直销,没有中间商环节,价格便宜的假象,加上商家宣传包运费、包人工、包辅料、包安装,还送各类家具家电,更给这些业主带来一种拎包入住,省心省力的错觉。
而所谓的源头厂家的板材价格却高出市场价3-4倍,品质也就是市场上非常常见普通的材质,再加上工作人员口头承诺,导致合同里面要么就是没写进去,或者写进去的也就是有附加条件,导致业主无法达到要求。而他们统一套路都是在装柜子环节,要求业主以之前交的材料款不够为由,再交一笔装柜子的款项后才能继续。
这个时候,商家其实早就预料该阶段业主选择反抗了,要求退款,但是对他们来说不痛不痒,根本无所谓。当业主看不到希望,他们会为了彻底与业主断绝联系,主动给你送部分东西,比如灯具、洁具、卫浴或者其他很普通的电器,让你在绝望中还能占到一部分便宜。让你签约。签一个钱货两清的协议书,到这里,你与商家所有的故事就到此结束。
面对此类难题,我们应该如何破解?如果你正苦于不知如何着手挽回损失,或者担心自己处理不好,可以添加锐明法律微信随时在线,电话同步:19071954609免费咨询退费流程。我们在此郑重承诺:事前不收取任何费用!不成功不收取任何费用!
“此类风险投资的常见模式"(注:本案例仅供科普用,旨在避免更多的人上当受骗):
家住广州的李先生是在视频上看到“几万块全屋整装、直接拎包入住”的宣传,心动之下留下了电话。销售人员主动联系,他报了房子面积,对方预估大约7万左右就能装好,还邀请去参观样板房。到了工厂,一位刘姓总监亲自带着看样板间,现场讲解得天花乱坠按建筑面积算,全包151200元,做样板间有优惠,效果图1比1还原,拎包入住,天花板、墙面、柜子、厨房门、洁具、家电、家具统统包含,效果图里看到的全部都有(甚至有录音为证)。李先生听完彻底放心,当场支付了8w5。
施工开始后,现实却完全变了样。除了水电预埋和封窗,现场只送来了瓷砖、护墙板、顶板和木地板其余当初承诺的柜子、家电、家具、洁具等项目统统不认。更离谱的是,材料运费、搬运费、安装师傅费用、各种辅料费都让他自己垫付,前前后后又花了将近5万元,甚至做柜子又让补4万。之前说完工后会退还的运费,也一直没有下文。所谓“全包”,最后变成了不断自掏腰包填坑;所谓“拎包入住”,成了高价卖材料的套路。
原本以为是省心装修,结果预算不断失控,合同条款又写得模糊不清,让普通人根本看不出隐藏风险,很多人就是被“样板间”“效果图1比1还原”“限时优惠名额”一步步带进局里,等钱付得差不多,才发现承诺和实际严重不符。
<!--[if !supportLists]-->一、<!--[endif]-->常见陷阱(按坑人顺序)
1.报价陷阱(诱饵)
漏项报价:水电改造、防水、地面找平、垃圾清运费、管理费、税金等必做项,刻意不列,后期全是增项。
面积陷阱:按建筑面积而非套内面积计费;小户型设保底价(如60m2按90m2算);多算墙体、公摊面积。
模糊计价:只写"水电改造”,不标米数、单价;橱柜只给3延米、衣柜1组,超出高价收费(如橱柜延米1500元+
免费噱头:“免费设计"多为模板图,设计师年龄低于35岁,设计图全部是模板套图,改方案要加钱;“赠送主材”多为滞销品、非标品,升级即加价。
2.合同陷阱(套牢)
材料模糊:只写“高档瓷砖”“优质板材”,不标品牌、型号、规格、等级;送货时以次充好,维权无据。
工艺缺标:不写防水遍数(规范2-3遍)、瓷砖空鼓率(≤5%)、腻子打磨遍数;施工时偷工减料,留质量隐患。
付款霸王条款:签约付50%-70%,中期付30%,完工付0;停工逼加价。
增项免责:“项目变更以实际发生为准”,增项无上限;不加钱就停工、甩烂尾。
<!--[if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->施工陷阱(收割)
水电增项重灾区:套餐只包基础点位,加插座、改回路、换线径、走顶不走地,每米加价几十到几百,预算8千常涨到2万+。
辅料/小件加价:地漏、角阀、玻璃胶、美缝剂、五金件(拉手、拉篮、拉直器)等不包含,单加总价不菲。
工艺简化:卫生间防水只刷1遍、高度不够;墙面不挂网、腻子只批1遍;瓷砖薄贴变厚贴,空鼓率超标。
捆绑消费:强制买指定家具、软装;自购材料则不保修、加价施工。
4.售后陷阱(甩锅)
质保缩水:基础质保1年(国标2年),隐蔽工程5年(国标5年),但合同不写或设免责条款。
坚信一句话:“便宜无好货”口头承诺不可信,签定合同要细心,消费者往往被商家的宣传和承诺打动后,立即签署了协议,随访的所有承诺和赠送条款一定要加到合同里面!
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