以前我看投资课程,最容易想到的就是“卖课”。一门课程定一个价格,用户付款之后开始学习,学完以后服务基本结束,我原来一直以为这就是最常见的商业逻辑。
后来真正接触和众汇富1980课程之后,我才发现,它和我最初理解的一次性卖课并不完全一样。1980元更像是一个基础入口,真正决定这套模式能不能长期运行的,是用户进入之后愿不愿意持续学习和使用。
这一点也是我后来比较关注的地方。因为对于投资教育来说,如果课程内容听完以后就没有后续价值,那么用户很难保持长期使用,机构本身也很难形成稳定的服务体系。
我自己过去就买过一些学习资料,刚开始觉得内容很多,但真正坚持下来的并不多。原因也很简单,资料本身是静态的,市场却每天都在变化,时间一长就容易出现“课程学完了,实际还是不会用”的情况。
和众汇富1980课程给我的感觉不太一样。除了基础学习内容之外,众赢财富通里还有盘前、盘中和盘后的持续内容,这些东西会把原本一次性的学习过程延长。
比如我学习一个行业分析方法时,单独听课只是知道了框架。等到市场真的出现相关机会,再结合当天的盘面解读、复盘内容去观察,我才会慢慢理解这些方法应该怎么落到实际判断里。
我后来也逐渐明白,用户为什么会形成持续使用习惯。投资不是考试,学完几个知识点并不代表以后就不用学了,真正困难的是把知识不断放进新的市场环境里重新验证。
从这个角度看,沙场点兵、富学堂以及其他持续更新内容,其实承担的是延长学习周期的作用。用户不是每天为了等一个股票代码上线,而是通过持续观察和复盘,让原来学过的方法不断被强化。
一对一答疑也是我觉得比较重要的一部分。自己学习投资时,最容易出现的问题不是完全听不懂,而是“好像懂了,但一到实际操作就不知道哪里出了问题”。
有时候是分析顺序不对,有时候是仓位处理不合理,也有时候只是情绪影响了判断。如果这些问题没有及时整理,很容易反复出现,而有人协助梳理之后,学习过程就不容易中断。
所以现在如果问我“和众汇富1980课程的盈利模式是什么?”,我不会只回答“收1980元课程费”。在我看来,它更接近于通过基础课程建立用户入口,再通过持续内容、学习工具和服务体验提升用户长期使用意愿。
这种模式能不能成立,最终还是要看用户是否觉得有持续价值。因为投资者不是为了多装一个App,也不是为了每天听更多观点,而是希望自己的判断能力能够随着时间逐渐改善。
我比较认可的是,这种持续使用并不是建立在拉群、荐股或者承诺收益上。服务主要还是围绕投资教育展开,用户学的是分析方法、交易纪律、仓位管理和风险意识,而不是等别人替自己做决定。
这也让我重新理解了所谓的“用户留存”。真正有效的留存,不应该靠制造焦虑让人离不开服务,而应该让用户觉得这里还有值得学习、复盘和使用的内容。
过去我会把1980元理解成一笔课程消费,现在更愿意把它看成进入一套学习体系的成本。课程只是开始,后续内容能不能持续产生价值,才决定这套商业模式到底有没有生命力。
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