股民：你好，请交了汇正财经会员费服务费能帮我追回来吗？

明山法援：可以的，您是什么情况，能简单的描述一下吗？

股民：我在2025年看了汇正财经的直播课，被诱导交了23800元荐股服务费，当时客户经理说只要成为他们的会员，就能享受的一对一的服务，一个月就能回本，没想到交了钱以后，按着公司的指令操作不但没有赚钱，反而亏了10万多，公司还说是我的责任，拒绝给我退款，从2025年4月份一直拖到2026年6月份都没解决，大概就是这个情况。

明山法援：您是在了解清楚后再交的费用吗？

股民：不是，当时汇正财经的工作人员每天都打电话来给我推销业务，并且加了我的微信，里面都是他们提供的一些亮眼的战绩图，但当我交费后发现实际情况也当初宣传的天差地别。

明山法援：当初他们发给您的资料还在吗？

股民：在的，都在我手机上面

明山法援：除此之外还有其他的证据或者诉求吗？

股民：有，我还要投诉他们的服务态度差，交费前微信消息基本秒回，交了费后服务就越来越慢，到我后期想申请退款，对面基本不回复我了。

明山法援：鉴于汇正财经公司确实存在一些违规的情况，我们可以受理您的这次投诉，并帮助追回服务费，但还需您提供更详细的资料给我们。

股民：需要我提供哪些资料呢？

明山法援：首先要提供详细的交费凭证，确定交易日期。其次需要提供跟汇正财经老师的合作记录、聊天记录等，经追损专员核定，看是否符合退款条件。如果符合条件的话再向汇正财经公司申请退服务费

股民：汇正财经公司之前一直拒绝给我退款，这次可以成功吗？

明山法援：我们是专业的投顾追损机构，我们会用专业的方式帮您追回服务费，只要证据充分，退费成功率90%以上。

股民：那退款大概需要多久呢？需要一个什么流程呢？

明山法援：退款时间为自受理日开始，7-15个工作日之内完成，具体时长要看个案情况，我们会先发一份正式的书面服务费退款申请给公司，然后汇正财经公司会在3个工作日内回应，之后我们的专员老师会出面和汇正财经公司的相关部门协商该次退款申请的具体内容，谈妥之后公司盖章同意，服务费会原路返回。

股民：能退全额吗？

明山法援：只要符合条件是可以申请全款退款的

股民：好的，那我这边先把材料提交给你们，看下符不符合退款申请。

明山法援：好的，您可以先添加我司受理客服微信[warmtimee]24小时在线

股民：好的，那么该次追回服务要收费吗？

明山法援：我们前期不收任何费用，追损不成功不收任何费用。

股民：好的，感谢！

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