车辆发生火灾时,车损险是否赔偿取决于具体的保险条款和火灾原因。一般来说,车损险不包括自燃损失,因此如果车辆自燃,车损险通常不会赔偿。但是,如果火灾是由其他原因引起的,如碰撞、外界物体倒塌等,车损险可能会提供赔偿。
对于自燃损失,车主需要购买自燃险才能获得赔偿。但需要注意的是,即使购买了自燃险,也不是所有自燃情况都会得到赔偿。例如,如果自燃是由于车内遗留易燃易爆物品或车主对电路、油路进行了不符合要求的改造导致的,保险公司可能会拒绝赔偿。
如果车辆自燃不是由于车主的原因造成的,车主可以向消防队或交警部门申请责任证明,然后向4S店售后服务部门申请自燃损失赔偿。如果4S店拒绝承认自燃是汽车质量问题,车主可以凭借责任证明向司法机关提起诉讼来维护自己的权益。
需要注意的是,汽车损害保险赔偿的情形包括冲突、坠落、火灾、爆炸等,但地震造成的车辆损坏和车损险通常不予赔偿。此外,车主在购买车险时应该仔细了解保险条款和赔偿范围,以免发生意外时无法获得应有的赔偿。