当车门无法解锁时,您可能会遇到以下问题:智能钥匙电量过低或信号干扰导致感应失效。这时,您可以尝试使用备用智能钥匙,如果仍然无法打开车门,可以使用机械钥匙来解锁。如果后排乘客从车内无法打开车门,很可能是儿童锁被启动了。您可以从外部打开车门,然后找到车门上的白色儿童锁标志,将儿童锁向下拨动以解除锁定。如果以上方法无效,可能是锁芯、锁块、中控电机或操纵机构出现故障。建议您去4S店进行检测,一般情况下更换中控电机或润滑锁块即可解决问题,必要时可能需要更换整个锁。如果您遇到其他问题,也可以咨询专业人士以获取更准确的解决方案。