新车出现故障能换车吗新车出现故障能否直接要求退车新车出现故障能索赔吗_生活常识

新车出现故障能换车吗新车出现故障能否直接要求退车新车出现故障能索赔吗

创始人

2025-01-18 23:01:23

如果刚购买的新车出现故障，是否可以更换车辆呢？答案是肯定的。如果故障不是人为造成的，可以与4S店协商更换车辆或退车。如果是小部件出现故障，可以去4S店进行索赔。但如果发动机或变速箱出现严重故障，大部分4S店的做法是免费更换全新的发动机或变速箱。然而，作为车主，购买新车后发动机或变速箱被更换肯定会影响心情。如果更换发动机或变速箱后，车辆在二次出售时价格也会受到影响。因此，大多数车主会选择退车或更换车辆。如果与4S店协商无果，可以向315消费者协会投诉。在购车时，一定要仔细检查车辆，避免后期出现问题。如果购买后发现故障，应立即联系4S店工作人员处理。此外，在新车磨合期，应仔细阅读使用手册，注意磨合期内的注意事项。到达首保时间后，一定要按时回4S店进行首保。

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