退车是每个车主都不希望遇到的问题,但是每个品牌的厂家对于退车的规定是不同的,只有符合退车的条件才可以退车。如果刚买来的车出现了比较严重的故障,那么可以申请退车。如果4S店不给退,那么可以向315消费者协会投诉。
一些车辆在刚买回去后,变速箱或发动机会出现严重故障,大多数4S店的解决办法是免费为车主更换一个全新的发动机或变速箱,并且还会赠送车主一些保养。但是,如果车子更换过发动机或变速箱,那么日后二次出售时会影响车辆的价格。这也是很多车主不愿意更换要求退车的原因。
在遇到这些问题时,车主应该保持理智,不要去4S店堵门闹事,要通过合法的渠道解决问题。在买车之前,可以去一些网站查一下车型的百车故障率,并且还可以看一下此车型被车主投诉最多的问题是什么,这样可以做到心中有数。在刚买车后遇到问题时,一定要第一时间联系4S店的工作人员。
总之,退车虽然令人不愉快,但是了解退车条件和正确的解决方法,可以避免不必要的麻烦。