当您的车辆在通过ETC车道时,如果出现无法感应的情况,可能有以下几个原因:
1. 车速过快导致信息未读成功:在通过ETC车道时,车速应保持在20公里/小时以下。过快的车速可能导致车道设备无法成功读取车辆上的ETC设备信息。
2. 插卡LED屏显示无OBU:如果遇到这种情况,首先尝试将卡重新插入OBU设备,然后再次尝试通过ETC车道。如果问题仍然存在,您需要先通过人工车道,然后前往ETC服务网点进行处理。
3. OBU设备问题:OBU设备可能出现没电、松动等问题,导致车辆在通过ETC车道时无法被正常识别。在这种情况下,您同样需要先通过人工车道,然后前往ETC服务网点进行处理。为了避免这类问题的发生,车主应妥善保管OBU设备,并注意防潮、防水、防强磁。
4. 使用他人的ETC:ETC电子标签与登记车辆为唯一对应关系,一卡一车一标签、专车专用。使用他人的ETC卡是无法通过ETC车道的。
当您在办理ETC时,可以选择前往省高管局设置的自营网点或者合作银行(如建设银行、农业银行、中信银行)的指定网点办理各项ETC业务。个人用户需要携带车主的有效身份证(包括身份证、军官证、护照等)和机动车行驶证,单位用户则需要携带介绍信原件(介绍信需注明办理车辆的车牌号码)。