
大众途观发动机故障是否可退换车解析
根据家用汽车产品三包规定,若大众途观在三包有效期内出现发动机故障,消费者有权向销售者提出退换车申请。具体规定如下:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里内(以先到者为准),若出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题,消费者可选择更换或退货,销售者需负责免费更换或退货。若在家用汽车产品三包有效期内,因严重安全性能故障累计修理2次仍未解决或又出现新的严重安全性能故障,或发动机、变速器累计更换2次后仍不能正常使用,或同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者均可选择更换或退货,销售者需负责更换或退货。此外,若因产品质量问题修理时间累计超过35日,或因同一产品质量问题累计修理超过5次,消费者也可凭三包凭证和购车发票要求销售者更换。