4S店是厂家授权的特许经销商,提供整车销售、售后服务、备件供应、信息反馈四大功能。这个名字来源于四个主要功能模块的英文开头都是S。4S店是由投资人申请,厂家审查后授权的经销商,只有获得授权后才能经营,按照厂家的经营规范经营。
4S店有什么优势?首先,厂家的车辆资源只提供给4S店,其他经销商只能从4S店购买这款车型,因此4S店具有价格成本优势。此外,4S店提供全套服务和保障,让您可以放心购买。
其次,在理赔期内按时做好保养,车辆出现任何问题都可以享受理赔服务,没有后顾之忧。4S店的备件供应也是其优势之一,所有零配件均来自原厂,来源可靠,适合不懂车的车主选择。
最后,4S店的运营模式是工厂标准流程,提供统一的服务标准,不会因人而异,也不会有欺诈行为。购车保养后会有客服人员回访,有问题可以反馈给客服人员。