支付宝etc高速通行并非实时扣费,而是在1~7天内通过信用记账卡进行免密扣款。即使账户余额不足,也可以通行高速etc,但如果扣费失败,系统会提示“有一笔欠款请尽快还款”,需要及时补缴费用。若在通行过程中遇到扣费问题,应当立即联系人工通道工作人员进行费用补扣,可以通过刷卡或缴纳现金的方式完成。若已离开收费站,可以在下次通行时一并支付上次的欠款。若收费站无法解决问题,需要携带身份证、行驶证以及OBU设备前往当地ETC服务中心进行故障排查。
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