在汽车维修过程中,如果4S店的配件迟迟不到,是否可以进行投诉呢?首先,我们需要了解4S店的业务服务范围。4S店是以四位一体为核心的汽车特许经营模式,其业务服务包括汽车销售、零配件销售和售后服务等。如果您与4S店约好时间维修,可以向售后服务上级部门进行投诉并要求赔偿。此外,4S店拥有统一的外观形象和管理标准,这有助于提升汽车品牌形象和宣传车型。4S店的销售模式在1998年逐渐进入中国汽车市场,具有购物环境优美、品牌意识强的优势,逐渐成为我国汽车销售的主要模式,对我国汽车市场的流通有一定的帮助。同时,4S店也具有完整的管理体系和监督部门,您可以向监督部门提出投诉。因此,如果4S店的配件迟迟不到,您可以向售后服务上级部门或监督部门进行投诉。