车辆发生刮擦后,应选择适当位置停车,不影响交通。停车后,按照流程拉手刹、熄火。如果是在夜晚发生,还需要开启大灯和尾灯。在高速公路上,必须按规定设置危险警示标志。
对于伤亡事故,首先要判断是否有人员受伤或死亡。根据《道路交通事故处理程序规定》,如果导致人员死亡或受伤,当事人应立即报警。对于不属于《道路交通事故处理程序规定》第8条规定的必须报警的情况,当事人可以选择自行协商解决。
在车辆受损的情况下,应检查车辆状况。如果车辆受损,应使用数码设备记录。拍摄照片时,应多角度记录刮擦位置、车前侧、车后侧和碰撞位置。最好双方当事人都在取证照片中出现。
在处理事故时,要掌握双方车辆和车主的全面信息,包括车牌号码、驾照、行驶证、保险等,并留下联系方式。
对于责任的划分,应明确认定责任人,并协商一致。例如,如果后车追尾,后车负责。如果交叉路口有交通指示灯,转弯车辆没有让直行车辆导致碰撞,责任也能明确划分。根据规则确定责任,并达成一致意见。
在车辆定损和赔付方面,应前往保险公司进行定损。在修车过程中,务必保存好发票。