哈喽顺风车乘客取消订单,为什么扣车主取消次数哈啰顺风车乘客取消有补偿吗哈啰顺风车车主取消订单扣什么的_生活常识

创始人

2024-11-15 00:01:43

哈啰顺风车乘客取消订单扣钱与否，取决于乘客是否有责。根据哈啰顺风车的取消判责规则，乘客在有责的情况下且在有责的时间段内取消才会扣钱。以下是具体情况：

有责取消的情况包括：

有责取消的时间：

同城：出发前15分钟以后；
跨城：
1. 里程小于80公里的，在出发前60分钟内以后；
2. 里程在80-120公里的，在出发前90分钟以后取消；
3. 里程大于120公里，在处罚前120分钟以后取消。

哈啰顺风车乘客取消订单除了扣钱以外，还会产生以下后果：

乘客取消订单会扣除当天的取消次数和信任分，严重的话还会暂停服务。
取消次数：乘客有责取消次数每天上限为3次，车主每天上限为5次。另外，车主每天的取消次数还会受信任分影响，70分以上的有责取消次数每天上限为5次；60-69分的每天上限为3次；40-59分的每天上限为2次。

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