当ETC车道余额不足时,车主需要听从收费站工作人员的引导,将车辆驶入MTC或人工通道,使用刷卡或现金的方式缴纳通行费,以确保车辆能够顺利通行。目前,ETC卡分为三种类型,包括记账卡、储值卡(借记卡)和信用卡联名通行卡,其中ETC借记卡需要卡内有足够的余额才能使用。
ETC车道是不停车电子收费系统的专用通道,也称为电子收费系统(Electronic Toll Collection System,简称ETC系统)。车辆只需在收费站入口处领取OBU(车载器),无需在出口处停车缴费,实现快速通行。但是,如果ETC车辆在通行过程中出现交易失败,车主需要听从高速公路管理部门的安排,使用人工车道进行缴费。
ETC车辆在高速公路入口领取通行卡,出口处只能使用MTC车道缴费,而不能使用吉通卡缴费。此外,车主需要严格遵守一车一卡一标签的规定,不能使用一张吉通卡支付多辆车。如果在下高速时ETC车道没有抬杆,车主需要在人工车道缴费,并保留好缴费凭证,以便联系ETC咨询电话办理退费。
在使用ETC卡时需要注意以下几点:首先,确保ETC卡正确插入OBU中,因为汽车行驶过程中可能会因为颠簸导致ETC卡松动,需要及时检查并插入OBU。其次,ETC卡必须是专车专用,与车辆绑定后不能随意更换。此外,车主需要留意专用车道显示牌显示的费用信息,如果卡内余额不足需要及时充值。最后,当汽车经过ETC车道,栏杆未抬起时,车主应该积极服从收费站工作人员的安排,或者改道至人工收费通道。
在ETC专用车道行驶时,车速不能超过20公里/小时,并且需要与前车保持5米以上的车距。如果ETC车辆在人工收费车道领取了通行卡,驶出高速公路后不能使用ETC收费车道,必须使用人工收费车道。