外卖超时怎么申请赔付 外卖超时怎么申诉赔偿 外卖超时怎么申请赔付多少钱
创始人
2025-07-27 11:01:11
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外卖超时怎么申请赔付
如果你的外卖超时了，可以通过美团APP上的客服申请赔付。以HUAWEIMate40EPro手机为例，具体操作步骤如下：
1. 打开美团APP
打开美团APP，点击我的。进入我的个人中心界面。
2. 找到订单选项
在首页找到右下方的订单选项。
3. 点击超时的订单
点击之后我们会将会进入订单页面，找到超时的订单。
4. 点击客服
点击进入该订单页面，之后点击上方的客服。
5. 输入配送慢或者超时字样
我们直接输入配送慢或者超时字样，如果之前购买力准时宝会要求输入正确时间。
6. 输入时间
点击准时宝详情，输入正确的时间就可以了。如果情况属实，赔付将会在一个工作日内退回。
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
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