滴滴打车未坐车被收费怎么办滴滴打车未坐车被收费怎么办_生活常识

创始人

2025-07-29 14:51:13

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您好，很高兴为您解答关于滴滴未坐车被收费的问题。以下是滴滴未坐车收费的申诉方式：

1. 首先，打开滴滴app并点击首页右上角的小人头像图标。

2. 在左侧弹出的窗口中，选择“客服”选项。

3. 接下来，您可以看到最近的行程和历史订单，找到需要投诉的订单。

4. 点开需要投诉的行程，选择需要投诉的问题，里面是各种常见的问题，选择“未上车产生费用”并点击该条。

5. 经过再一次的确认后，您可以与客服在线沟通，详细地描述遇到的问题，并与客服人员协商解决。如果您比较着急，也可以在app内找到“客服中心”，点击“客服热线”，拨通客服电话，立即向客服反应未坐车但已收费的问题，让客服处理该问题。

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