当您乘坐滴滴出行时,如果发现司机绕路导致费用增加,您可以采取以下步骤申请减费。
首先,保持冷静并打开手机上的滴滴出行应用。在应用首页,找到并点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心界面。
在个人中心界面,您会看到一个“客服”的选项,点击进入。在客服界面,有多种问题类型可供选择,您需要找到并点击“车费问题”这一选项。
接下来,您会看到“绕路多收车费”这个问题,点击进入。在此界面,您可以详细描述您的问题,包括司机绕路的情况、实际行驶路线与预期路线的差异、以及因此产生的额外费用等信息。
最后,为了保护您的隐私,您可以选择“匿名提交”。滴滴出行将在收到您的投诉后进行调查,并根据实际情况为您处理减费申请。