在滴滴平台上,司机的评分是影响其接单的重要因素。如果司机的评分低于4分,那么他的评价就会出现一些问题,如“等得我花都谢了,态度恶劣,弄脏车,损坏车辆,谎报目的地,要求太多,迟迟不付款”等。而五星评价则会显示四个对话框供选择,分别是:准时到达,态度好有礼貌,爱护车辆,付款及时。值得注意的是,这些评价都是匿名的。系统会自动派单,识别司机的星级,并在同一个区域内优先派单给星级高的司机。如果司机每天接单接得多,达到一定数量,就会有奖励,奖励的积分可兑换油卡,可以说是给司机送钱。同样,乘客的星级也会对司机的接单产生影响。如果乘客的星级低,司机可以选择不接单。这种情况可能会让乘客感到困惑,因为他们不知道为什么叫不到车。
为了提升司机的评分,除了提供优质服务外,还需要注意评价乘客的方式。如果乘客的评分低于4分,那么司机可能会接不到更多的单子。因此,司机应该尽可能地避免出现“等得我花都谢了,态度恶劣,弄脏车,损坏车辆,谎报目的地,要求太多,迟迟不付款”等问题。如果出现这些问题,司机应该及时处理,以免影响评分。对于乘客来说,也应该尽可能地避免出现这些问题,以免影响司机的评分。