车辆保养通常需要花费两到三个小时的时间,但这个时间也会受到多种因素的影响,如是否有预约、是否需要洗车以及保养项目的具体内容等。提前预约保养可以节省大约半个小时的时间,而小保养通常会比大保养更省时。此外,洗车的等待时间和洗车时间也会影响保养的时长,预计会多花费约40分钟。
现在几乎所有授权经销商都提供售后预约保养服务,提前预约可以享受许多福利,例如预约专享优惠、提前安排自我行程、优选售后服务顾问、维修或保养项目提前沟通、预先安排施工工位、预先准备备件、快速接待通道等等。然而,自然到店保养的车辆往往需要较长的准备工作以及等待时间。
保养时长与保养项目息息相关。小保养通常包括更换发动机机油机滤并调整胎压,而大保养则需要更换燃油滤清器、制动液、火花塞、碳罐空滤器、空气滤清器滤芯和空调滤清器等项目,同时还需要检查发动机冷却液、蓄电池、燃油管和燃油箱以及连接件、活性炭罐等等。由于大保养项目更多且施工难度更大,所需时间甚至会比小保养多用两三个小时。
授权经销商提供免费洗车服务,但洗车也会对保养时长产生影响。普通经销商一般只有两个洗车师傅,一天进店维修保养车辆接近上百台,再加上新车也占用洗车工位和洗车师傅,供不应求的情况下,长时间的等待在所难免。