特斯拉电瓶质保问题解答
特斯拉电池的质保期因车型不同而异。Model S和Model X配备的电池质保期为8年或20万公里,而配备标准或中等续航电池的Model 3为8年或16万公里。在保修期内,电池容量至少为70%。长续航的Model 3则为8年或19.2万公里,同样要求电池容量至少为70%。
如果特斯拉的电池出现问题,厂商有权决定是否维修或更换。需要注意的是,质保期内的更换不一定能使车辆恢复到全新的状态,但必须保证电池容量至少等于故障前的原始容量。特斯拉行驶5万英里(约8万公里)后,Model S/X的电池容量会缩水5%,30万公里后,大部分特斯拉能保证90%以上的电池容量,而行驶50万英里(80万公里)后,仍能保持80%以上的水平。
特斯拉的电池不在保修范围内的情况包括:1.特斯拉对电池起火导致的车辆损坏进行保修,但不包括电池起火前已存在的损坏或电池起火导致车辆完全损坏后的损坏。2.故意滥用或毁坏车辆或无视有效的车辆警告或服务通知。3.由非Tesla人员或非认证人员人员修理或打开电池和驱动装置造成的损坏。4.损坏电池或通过物理手段、编程或其他方法故意试图延长或缩短电池寿命。5.将电池直接放在火焰中或将电池浸入水中。