对于新车出现异响且4S店无法解决的情况,您可以采取以下解决办法:
1. 拨打厂家投诉电话:如果4S店无法解决异响问题,您可以拨打厂家投诉电话,寻求厂家的帮助和支持。
2. 更换汽车:在汽车三包有效期内,如果异响多次维修未能解决,且符合更换、退货条件,您可以凭借三包凭证和购车发票等证明到经销商处进行更换。
汽车常见的异响包括:
1. 变速箱异响:如果车子在怠速情况下出现异响,踩下离合器后异响消失,说明异响是由变速箱出现故障引起的。
2. 方向盘异响:当方向盘在左右打轮时出现“咯噔”一声异响,通常是转向机异常导致的。
3. 轮胎异响:轮胎造成的异响一般多为胎噪,如果出现“嗒嗒”声,则可能是胎面夹杂了小石子或扎钉等。