当您决定注销ETC后,账户内的余额是可以办理退款的。退款方式主要有两种:
一、在线办理退款
您可以选择登录所在地的ETC官方网站或支付宝生活号(此方式仅适用于个人用户)。按照页面提示填写车辆及身份信息后,提交审核。审核通过后,余额将在3个工作日内原路退回至您的支付宝或银行账户。
二、ETC服务网点办理退款
如您方便前往服务网点,可携带相关资料直接前往指定的ETC服务网点办理退款手续。经网点受理审核后,余额将在7个工作日内退还至您的银行账户。特别提醒,若您的车辆已注销、过户或转籍,且ETC账户仍有余额,也请前往ETC服务网点办理退款。
ETC注销方法:
1. 单位用户注销ETC:单位用户需拍摄单位营业执照原件和复印件加盖公章、现经办人身份证正反面、行驶证、机动车车辆登记管理证书、手机号码等资料,上传至相关微信公众号或直接前往ETC服务网点办理。
2. 个人用户注销ETC:个人用户需携带身份证、ETC设备前往任意服务网点办理注销。如由他人代办,还需额外提供代办人身份证及代办委托书。