如果你在4S店购买了一辆库存车,你可以要求4S店赔偿、换车或者退车。请注意,退车可能会遇到一些困难。你可以拨打汽车厂家的投诉热线,直接将问题反馈给厂家,也可以向消费者协会与有关行政部门投诉,或者请仲裁机构仲裁。
库存车没有一个明确的法律定义,但在汽车销售行业中,一般指出厂日期超过12个月的车辆,而生产时间超过2年的就属于严重库存车。
如何选购库存车呢?首先,我们来看外观。挑选新车时,你可以要求看看两台同型号的车辆,注意车身缝隙和漆面。合格的漆面应当平整无桔皮水波纹瑕疵,保险杠和车身,车门外边缘,左右外后视镜等易受损部位无色差。对于金属漆和珠光漆,你还可以通过观察漆内铝粉或云母颗粒的均匀程度来辅助判断。此外,你可以通过观察发动机的外观来判断其状况,工作良好的发动机应该是外观无油渍,启动时反应迅速灵敏,运行时平稳不抖动,声音平顺,没有尖利的杂音或非固定频率的噪音。冷车状态怠速略高,运行时可以观察转速表约1000转左右。水温上升后,怠速下降至780转左右,此时轻加油,感觉应该反应敏捷,无爆震音或松旷音。你还可以用手摸发动机盖,无明显震动,坐进车内,基本听不到发动机工作噪音。如果对以上方面心里没底,也可以通过两部同时运转的发动机进行横向比较。
其次,你可以看看车辆是否有水油渍的迹象,这有助于判断一些隐性故障。正常情况下,除了排气管有水滴落外,其他部位应该没有任何水油渗漏。
再来看轮胎,正常的新车轮胎应该胎壁无任何损伤,特别是前轮胎壁。胎面无钉扎痕迹,前后轮胎胎毛健在的最好,至少后轮的胎毛应该能看到。如果四轮光光,没有半根胎毛,且本地路面不差,就需要三思了。
再来看车门,合格的车门应该开关用力均匀,无异响。密闭橡胶完好,关门可以感觉到明显的密闭效果,且车门在最后一段行程会有类似于吸力的力量将车门关闭。车门框下边缘漆面完好无损,如果磨损或污浊,就要考虑这车的储存情况是否理想了。电动玻璃为四门防夹设计。
最后,看看内饰。内饰应该洁净,特别是易脏的部分,如内拉手和内饰灯周围。电动部分或机械部分应当轻便灵活,运行无杂音。车厢地面干净无水渍。检查车内灯光,应该工作正常完好。现场去除座椅包装白套,检查原厂真皮座套是否有恙,水杯架和眼镜盒盖这些易受损的部件应试用几下,保证功能完好。