奔驰车出现提示助力转向故障的原因可能有多种,以下是常见的几种情况:
1. 助力转向系统故障。当转向助力模块损坏时,车辆正常行驶时突然出现故障。此时,可以通过断电再重新通电来解决问题,大多数情况下可以解决这个故障,让车辆恢复正常使用。
2. 方向机故障。如果断电重启系统问题无法解决,就需要考虑方向机的问题,因为方向机是转向助力系统的主要部件。方向机进水或内部原件破损都可能导致方向机无法正常工作。
解决方法是修复或更换方向机。如果方向机进水,建议直接更换新的方向机。如果可以修复,尽量修复,以避免再次出现问题。修复后的方向机密封性可能不如以前,所以要避免车辆涉水。
3. 助力泵故障。助力泵缺油、油路不畅通或油路中有空气都可能导致助力转向故障。
解决方法是到4S店进行检修。
4. 电磁阀不通电。扭矩传感器故障等也可能导致助力转向故障。
建议车主去4S店或修理厂进行维修,个人无法解决此问题,否则可能会导致汽车出现新问题,造成不必要的损失。
5. 插件接触不良。控制系统线束插件接触不良、保险丝烧断、继电器损坏、控制器、电机或传感器损坏都可能导致电动助力系统故障。
解决方法同样是到4S店或修理厂进行维修。