关于天窗漏水问题,4S店是否承担责任通常取决于具体情况。如果天窗漏水是由于车主使用不当或维护不当导致的,例如未关闭天窗、出水口堵塞、密封条老化破损或天窗破损等,那么4S店通常不会承担责任。然而,如果天窗漏水是由于4S店在保养或维修过程中失误导致的,那么4S店应该承担相应的责任。
为了避免天窗漏水问题,车主需要注意以下几点:
1. 在停车后务必检查天窗是否关闭紧密,避免雨水渗入。
2. 定期清理天窗出水口,防止杂物堵塞导致雨水流通不畅。
3. 定期检查天窗密封条的老化程度,如有破损或老化应及时更换。
4. 如果发现天窗出现破损或裂缝,应立即到4S店进行检查和更换。
总之,车主在使用和维护车辆时应尽到合理的注意义务,以减少天窗漏水等问题的发生。同时,4S店也应提供优质的售后服务,对于因自身原因导致的车辆问题承担相应的责任。