当轿车发生自燃时,需要考虑以下三种情况来确定保险是否赔偿。
首先,车辆自燃损失保险是作为车辆损失险的附加险,只有投保了车辆损失险的车辆才能投保此险种。
其次,如果投保了该保险的机动车辆在使用过程中,由于本车电器、线路、供油系统发生故障或运载货物自身原因引起火灾燃烧,导致保险车辆损失,或者被保险人在发生本保险责任的事故时,为减少车辆损失所支出的必要和合理的施救费用,保险公司在保险单该项目所载明的保险金额内,按该车辆的实际损失进行赔付;如果发生全部损失,将在保险单该项目所载明的保险金额内按车辆实际价值进行赔付。需要注意的是,该保险的绝对免赔率为20%。
最后,被保险人在使用保险车辆过程中,若因人工直接供油、明火烘烤等违反车辆安全操作规则或因自燃仅造成电器、线路、供油系统及货物本身的损失,以及被保险人的故意行为造成车辆的损失,保险公司将不负责赔偿。
需要注意的是,以下情况即使购买了自燃险,保险公司也不会进行赔偿:
1. 车辆因改装引起自燃,保险公司将拒赔。
2. 车辆未按时进行年检,保险公司同样会拒赔。
此外,如果车辆自燃是由他人引起的,且能找到肇事者,应由肇事者赔偿。如果无法找到肇事者,保险公司最高赔付70%。