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新车第一天就刮擦，如何处理？开车需要集中注意力
新车出门就发生剐蹭，这可不是什么好兆头。那么，如果不幸遇到这种情况，应该如何处理呢？下面是一些实用的建议：
1. 拍照留证
第一时间拍摄事故现场照片，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡的情况下，拍摄事故现场照片是非常必要的。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个好习惯。
2. 电话报案
将车辆移至安全地点后，拨打车辆投保的保险公司电话，向工作人员告知事故车辆、现场情况、事故时间和地点。注意，有些保险公司要求车主陪同出险，因此最好还是直接联系保险公司报案。
3. 定损中心定损
带齐办理出险所需手续（身份证、驾驶证、行驶本和保险单），到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车会产生一定的费用，具体费用根据保险公司规定和事故现场远近而定。
第一步，到“出险报案”窗口核实录入事故信息。
提供相关证件和保险单，工作人员核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车辆保险索赔申请书”，上面显示车辆所投保的险种和报案人的报案记录。
第二步，到“查勘定损”窗口录入信息，定损理赔。
工作人员首先会对报案人的证件拍照存留，然后审核受损车辆事故信息。之后，会到受损车辆前拍照查勘，对受损车辆进行拍照留证。根据受损车辆的情况，定损员会对车损细节进行拍照，此外，车辆发动机号也需要拍照，最后需要与受损车辆合影，以此证明勘察人员负责。
如果事故车损伤位置或程度与报案时不相符，就需要进行复勘。定损员会联系事故所在地的人员到现场查勘，再次了解事故现场和车辆情况。
第三步，告知维修地点，进入理赔环节。
根据勘察结果，回到“勘察定损”窗口，告知定损车辆在哪里进行维修，是4S店还是正规维修店。给出维修地点的公司全称，一定要是车辆所上保险公司的指定理赔维修点。
第四步，确认理赔金额，送修。
定损员根据选择的维修地点，结合车型损坏处的零部件价格给出一份“机动车保险车辆损失确认书”，上面会有更换和维修零部件的价格，还有维修项目的清单。根据车损情况，保险公司会要求车辆在维修完毕后将旧件交回，作为维修更换的依据。
维修完毕后，车主需先行垫付维修费用，维修店根据“机动车保险车辆损失确认书”上的价格将车辆维修完毕后，车主需要先垫付全部的维修费用，之后再回到定损中心办理转账理赔款手续。
最后，车主本人携带维修店的发票、旧件和之前办理的相关证件及单据，再加上一张本人的银行卡，回到定损中心，填“转账授权书”办理理赔款转账手续。手续齐全且无误后，理赔金额会在3个工作日内到账。
通过以上步骤，整个单方车损险事故办理和理赔流程就结束了。