4s汽车轮胎三包规定 4s汽车轮胎三包规定
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2025-09-24 23:40:11

4S店的汽车轮胎三包政策涵盖了保修、包换、包退服务，具体细则如下：

首先，若顾客在购买轮胎后尚未使用就发现质量问题，商家应负责调换新胎；若是外观问题，双方可协商解决。

其次，轮胎在使用过程中出现质量问题，理赔标准则依据胎面花纹磨损深度来判定。详细规定如下：

  • 花纹深度剩余70％以上，可免费更换新胎。
  • 花纹深度剩余60％-69％，按出厂价的30％换新胎。
  • 花纹深度剩余50％-59％，按出厂价的40％换新胎。
  • 花纹深度剩余40％-49％，按出厂价的50％换新胎。
  • 花纹深度剩余30％-39％，按出厂价的75％换新胎。

此外，已办理理赔手续的问题轮胎必须割去商标标识，经鉴定不予理赔的轮胎同样需割去标识，以防止重复理赔及混淆正品。

轮胎的质保范围主要针对制造质量问题，如无故鼓包、爆胎等，这些情况需经厂家专业鉴定，确认后可免费更换新轮胎。然而，由外力导致的损坏，如磕碰、钉子扎伤等，则不在质保范围之内。

值得注意的是，新轮胎的质保服务通常由轮胎厂商提供，而非4S店。

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