在4S店进行汽车维修时,对于更换下来的配件,客户是否有权带走主要取决于维修的性质和配件的种类。一般来说,如果车辆在保修期内出现问题,需要更换配件,如减震器、变速箱等,这些配件通常由厂家免费提供,并在更换后由厂家回收或用于备查,因此客户通常无法带走这些配件。
然而,对于一些免费赠送的易耗品,如机油、机油滤芯、空气滤芯和空调滤芯等,客户在更换后通常可以选择带走。此外,如果车辆因事故而需要更换配件,并通过保险公司进行理赔,那么更换下来的配件可能需要由保险公司回收进行复勘,因此客户在这种情况下也无法带走配件。
另一方面,如果客户是自费进行维修,比如自费更换方向机、轮胎等配件,那么客户在支付维修费用后通常有权选择带走更换下来的配件。总之,客户是否可以带走4S店更换下来的配件需要根据具体情况进行判断。