在投资市场中,很多股民朋友都有过这样的经历:通过各种渠道接触到所谓的“荐股专家”,被天花乱坠的宣传所吸引,最终缴纳高额服务费后才发现货不对板。最近,关于股掌柜证券投资咨询有限公司(以下简称“股掌柜”)的投诉量激增,不少投资者反映其服务体验与销售时的话术相差甚远。
去年年底,江苏的投资者李先生就像我们讲述了他的遭遇。李先生在电台收听节目时,听到了关于股掌柜的广告。广告中,主持人声情并茂地讲述着普通股民通过跟着股掌柜的老师操作,短时间内资产翻倍的故事。李先生心动后添加了股掌柜顾问的微信。
起初,顾问每天都会给李先生发来所谓的“内幕消息”和“机构金股”,并展示了大量客户盈利的截图。在顾问的反复游说下,李先生先是缴纳了580元体验了一下基础服务。然而体验期还没过,新的顾问就联系他,表示如果想让资产快速增值,必须升级到更高级别的服务,享受“首席分析师”的一对一指导。在对方发来的各种“首席赢家”产品大额盈利截图诱惑下,李先生又交了29800元升级服务。
结果却让他大跌眼镜。升级后,老师推荐的股票完全不像之前展示的那样精准,几乎是买什么跌什么。特别是在一次全仓买入某只所谓的“短线赢家”金股后,股价连续大跌,导致李先生亏损惨重。当他质疑服务时,对方却以“大盘系统性风险”、“需要耐心持有”等理由搪塞。
绝望之际,李先生在网上搜索相关信息,发现股掌柜存在大量类似投诉。他意识到自己陷入了投顾服务的陷阱。在阅读相关文章后,他决定不自己与公司争吵,以免打草惊蛇。李先生找到了专业的退费老师咨询,并将所有的聊天记录、转账凭证提供过去。
在专业人士的介入下,股掌柜方面很快改变了强硬态度。仅仅几天后,李先生就接到了公司的和解电话。对方不再推卸责任,而是协商具体的退款事宜。最终,李先生成功收到了之前缴纳的全部服务费。
针对股掌柜证券的这类情况,业内人士指出,该公司近期也因“内部控制不完善”、“虚假宣传”等问题被监管部门点名批评-3-7。如果你也遇到了类似情况,切记不要独自面对,更不要轻易签署他们的私下和解协议。
如果您也在股掌柜证券缴纳了服务费,并且遭遇了推荐股票亏损、服务不符宣传的情况,请立即联系我们!
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