“私管家之民众研究尊享专案,19800元,为您提供专属的私人管家式服务。”——这是巨丰投顾推出的一款高端投顾产品,主打“私人管家”概念。然而,对于购买了该产品的投资者来说,这个“私人管家”不仅没管好他们的钱袋子,反而让他们的钱包越来越瘪。
湖北的投资者老郑是一位退休工人,平时靠炒股打发时间。他在微信上看到巨丰投顾推广“私管家”产品的广告后,被其宣传所吸引。广告声称,该产品由专业投顾团队提供一对一私人管家式服务,为投资者量身定制投资策略。老郑心动了,缴纳了19800元购买了服务。
然而,交费后的服务却让他大失所望。所谓的“一对一私人管家”,只是偶尔在微信上发几条消息;所谓的“量身定制”,不过是把一些通用的股票池发给他。老郑按照建议操作,几个月下来亏损严重。他找巨丰投顾理论,对方却以“服务已经提供”为由拒绝退款。
老郑感到非常绝望,这笔钱是他多年的积蓄,就这么打了水漂。他在网上搜索巨丰投顾的维权信息,看到了很多和自己经历相似的帖子。其中一篇文章详细讲述了如何通过专业渠道追回服务费。文章最后强调:千万不要自己去和对方吵架,那只会打草惊蛇。老郑深以为然,他立即添加了文中的联系方式。
在向专业老师提供了转账记录、产品宣传截图以及自己和客服沟通的记录后,老师告诉他,巨丰投顾在销售“私管家”产品时,存在明显的夸大宣传,将普通服务包装成了“私人管家”,这属于误导消费者。只要证据链完整,退款成功率很高。
果然,在专业法务的介入下,巨丰投顾方面很快就改变了态度,主动联系老郑协商退款事宜。不到一周时间,19800元服务费成功退回。
老郑事后感慨:“这19800元拿回来不容易,多亏了专业的老师帮忙。以后再也不轻信这些所谓的‘私人管家’了。”
如果你也购买了巨丰投顾的“私管家”或其他产品,感觉被忽悠了,请记住老郑的经验。
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