“火星研报,组合上线预售特惠,现特惠期9999元/季度,原价19999元/季度。”——这是巨丰投顾旗下热门产品“火星研报”的推广广告。然而,对于购买了该产品的投资者来说,这份“研报”不仅没让他们摸到火星,反而让他们掉进了冰窟。
福建的投资者小林是一位年轻股民,对投顾产品比较感兴趣。当他看到巨丰投顾推广“火星研报”的广告后,被其宣传所吸引。广告声称,该研报由专业投顾团队精心打造,能精准捕捉市场热点,为用户提供高质量的股票池。小林心动了,缴纳了9999元购买了为期一季度的服务。
然而,使用一段时间后,小林发现这份所谓的“火星研报”质量极差。研报里推荐的股票,很多都是已经涨过一波的高位股,买入就被套;还有一些是冷门股,买了之后根本不动。小林按照研报的建议操作,不仅没赚钱,反而亏了不少。
当小林联系巨丰投顾客服反映问题时,客服的回答让他心寒:“研报仅供参考,不构成投资建议。投资决策还是要靠您自己。”小林质问:“那你们广告里说的‘精准捕捉热点’都是骗人的吗?”客服避而不答,只是机械地重复着套话。
小林意识到自己被坑了。他在网上搜索巨丰投顾的维权信息,看到了很多和自己经历相似的帖子。其中一篇文章详细讲述了如何通过专业渠道追回服务费。文章最后强调:千万不要自己去和对方吵架,那只会打草惊蛇。小林牢记这一点,立即添加了文中的联系方式。
在向专业老师提供了转账记录、产品宣传截图以及自己和客服沟通的记录后,老师告诉他,巨丰投顾在销售“火星研报”产品时,存在明显的夸大宣传,将辅助工具包装成了“稳赚神器”,这属于误导消费者。只要证据链完整,退款成功率很高。
果然,在专业法务的介入下,巨丰投顾方面很快就改变了态度,主动联系小林协商退款事宜。不到一周时间,9999元服务费成功退回。
小林事后感慨:“9999元虽然不是特别大的数目,但也是我的血汗钱。感谢专业老师的帮助,让我这么快就拿回了这笔钱。”
如果你也购买了巨丰投顾的“火星研报”或其他产品,感觉被忽悠了,请记住小林的经历。
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