在博众投顾的众多“名师”中，王辰、刘开斌、陈宗宝、孙文胜、刘冰、林杰、吴志辉、王炳洁等人最为活跃，曝光率最高。他们的名头一个比一个响，听起来非常专业，让人不由自主地产生信任感。然而，正是这些光鲜亮丽的“名师”，让无数投资者在股市里栽了跟头。

投资者陈先生是“陈宗宝”老师的粉丝。他在某直播平台关注陈宗宝很久了，每天都会准时守在直播间里听老师分析大盘。陈宗宝讲得确实很有水平，逻辑清晰，观点鲜明，陈先生对他佩服得五体投地。后来，助理私信他，说陈宗宝老师的VIP名额只剩下最后几个了，现在加入可以享受优惠，29800元可以享受6个月的服务。陈先生毫不犹豫地转了账，成为了陈宗宝的VIP会员。

成为会员后，陈先生满心期待，以为从此可以在股市里横着走了。然而，现实很快就给他泼了一盆冷水。陈宗宝给的股票，买入就开始跌；止损后，股票却大涨。陈先生去找助理理论，助理说这是正常现象，需要时间和老师磨合。结果磨合了一个月，账户亏损了30%。陈先生再次找助理，助理却把他推给了另一个老师，说陈宗宝老师太忙了，以后由“李世雄”老师负责他的账户。

陈先生这才明白，自己被“踢皮球”了。那个让他崇拜不已的“名师”，不过是一个用来吸引客户的招牌而已。一旦客户交了钱，他们的任务就完成了，至于客户是赚是亏，跟他们没关系。陈先生愤怒地要求退款，对方以“服务已经提供”、“是你自己操作不当”为由拒绝，甚至直接把他拉黑了。

这种“踢皮球”式的处理方式，是博众证券的惯用伎俩。他们利用投资者对“名师”的崇拜心理收割韭菜，一旦出了问题，就迅速切割责任，把客户推给另一个人，最后让客户投诉无门。

那么，面对这种情况，投资者该怎么办？首先，你要明白一个道理：不管哪个老师带的单，钱是交给了博众投顾公司，而不是交给了老师个人。所以，你要找的是公司退费，而不是跟老师纠缠。你跟老师吵得再凶，他也只是公司的员工，做不了主。

其次，不要试图自己去和公司理论。公司的法务部门对这类投诉司空见惯，他们有专业的应对话术，你自己一个人势单力薄，很容易被对方的话术绕进去，最终不了了之。你跟他们吵，他们只会告诉你“合同里有免责条款”，让你哑口无言。

正确的做法是，直接联系专业的退费老师。专业的退费老师知道如何通过合规渠道，指出对方在营销过程中的违规点，从而迫使对方回到谈判桌上。这不是靠吵架，而是靠专业。他们知道哪些证据是关键，哪些话术有效，如何跟对方的法务部门沟通，才能在最短的时间内达成和解。

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