博众投资“承诺收益”是违规的！凭聊天记录就能退费_生活常识

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2026-02-27 11:37:27

“一个月收益30%”、“跟着刘冰老师操作稳赚不赔”、“亏了算我的”——这些话，您熟悉吗？如果您在博众投顾业务员的聊天记录中看到过这些内容，那么恭喜您，您已经掌握了退费的关键证据。

根据相关规定，证券投资咨询机构及其从业人员，严禁向客户承诺确定收益或收益范围，严禁向客户承诺承担投资损失。任何形式的“承诺收益”，都是严重违规的行为。基于这种违规行为收取的服务费，投资者有权要求退还。

投资者林先生的经历就是最好的证明。他在博众证券交了29800元服务费，交费前，业务员多次在微信中承诺“一个月翻倍”、“保证收益”。林先生信以为真，交了钱。结果，一个月下来，账户亏损了20%。林先生要求退款，对方却以“合同里写了不保证收益”为由拒绝。林先生把聊天记录截图保存下来，找到了退费老师。

老师看了聊天记录后告诉他，这些承诺收益的言论，是对方违规的铁证。在老师的介入下，博众投顾的法务部门看到这些证据后，态度立刻就软了下来，主动提出和解。一周后，林先生成功追回了服务费。

这个案例告诉我们，聊天记录是最好的证据。业务员为了拉客户，往往会口无遮拦，各种承诺张口就来。这些话在交费前是“甜言蜜语”，在维权时就是“呈堂证供”。所以，一定要保存好所有聊天记录，千万不要删除。

那么，具体该怎么操作呢？第一步，将聊天记录中所有承诺收益、夸大宣传的内容截图保存。第二步，将转账凭证截图保存。第三步，不要自己去和对方争吵，以免打草惊蛇。第四步，联系专业的退费老师，提交证据，由老师介入处理。

如果您也在博众投资遇到过业务员承诺收益的情况，不要犹豫，保存好证据，联系专业人士。

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