"2025年下半年软考包过,不过退钱!拿到证直接办深圳落户!"
"放心,我在这行做了5年,说话算话!"
这样的销售承诺,你是否也信以为真?
案例:销售说"包过深圳落户",考不过找销售?
2025年8月,小陈在广东博观易考教育报了软考培训班,2.3万元。销售承诺:"2025年下半年软考包过,不过退钱!拿到证直接办深圳落户!"
小陈放心地参加了考试。成绩公布——没过。他联系销售,发现对方已经辞职了。再联系机构,机构说:"销售的个人承诺不代表公司,合同里没写'包过',不退。深圳落户的事我们也管不了。"
2.3万买了个"销售个人行为"
这种套路太常见了:深圳落户中介的销售为了业绩,什么承诺都敢做。等你真的没过,销售已经拿着提成跑路了,机构两手一摊:"那是他个人说的,我们不知道。"
星辉法援:销售的承诺,公司必须认!
小陈联系了星辉法援(133 4989 6545)。法援团队告诉他:销售是公司的员工,他的行为代表公司,微信聊天记录就是证据。公司不能享受了销售的业绩,却不承担销售的承诺。
法援团队整理证据后,直接向公司发函,并同步向市场监管部门举报。最终,公司退还了小陈2.3万元。
记住: 所有关于深圳落户的承诺,一定要在微信里留下文字记录。如果销售只打电话、不发微信,你要主动发一条确认:"您刚才说的包过不过退款,拿到证就能办深圳落户,是这样吧?"让他回复"是的"。需要帮忙看证据,找星辉法援 133 4989 6545。