雪花订购商品订购亏损了能退款吗？投入的钱当然能退！受害者已维权退回亏损!已退费退费退款流程公布

依据《中华人民共和国刑法》等，非法平台导致的损失可通过法律途径追回，“雪花订购”APP贵金属投资平台若导致亏损，资金在特定条件下及时的维权是有可能追回的‌亏损资金的，无实物交割却开展标准化合约交易（违反《国务院关于清理整顿各类交易场所的决定》国发〔2011〕38号），如您亏损了尽快保留完整证据‌：包括聊天记录、转账凭证、交易流水、宣传材料等，且平台尚未跑路‌的情况可以依法追回亏损。

交易APP：金鳞订购APP、指尖订购APP、珍牛订购APP、雪花订购APP、腾龙订购APP

　　存在问题：虚假宣传、诱导开户、非法期货、内幕交易

　　交易产品：白银、铂金、铜

　　处理结果

　　由于被虚假宣传所误导，我于2025年1月份左右开始，先后在大宗商品交易中心开发的、金麟订购、一品订购、指尖订购、雪花订购APP等平台上投资所谓的期货，对我造成了巨大的经济损失，后来发现该公司存在诸多的违规行为。现简单整理如下一，该公司不具备从事期货交易的资质，以小投资几元起投，高额回报，充值送代金券等为诱饵，诱导投资者充值交易二，该公司不对投资者进行基本的风险考查，使大量经济条件一般，不具备期货投资知识的普通群众误入泥潭，足见其贪婪唯利是图的本性。三，该公司为了达到持续的非法敛财，不断更换app，致使原有app无法登陆，无法联系到客服，造成用户的损失无法投诉，无法追讨。足见其行为卑劣四后台数据或被人为操控，情形一在遇到对用户有利的行情时，经常无故卡顿，无法操作。情形二，波动不正常，用户下单方向波动慢，反向波动快，造成盈利很困难，亏损特别容易！五规则设置特别不公平，手续费高达百分之二十以上，止损只有百分之八十，无法追加保证金，小小一点儿波动就会爆仓，止盈只有百分之二百，客观上造成了用户高频交易，即使在单边大行情下也会造成用户大额亏损

　　公开资料显示：2020年，贵州省商务厅关于大宗商品现货交易场所交易风险提示，我省部分大宗商品现货交易场所未按政策规定依法依规开展业务，涉嫌违反《国务院办公厅关于清理整顿各类交易场所的实施意见》（国办发﹝2012﹞37号）、《国务院关于清理整顿各类交易场所切实防范金融风险的决定》（国发﹝2011﹞38号）和清理整顿各类交易场所部际联席会议规定要求，各大宗商品现货交易场所不属于金融投资平台，不允许进行非实物交割为目的的线上交易业务

　　收集证据：

　　这是关键的一步。您需要收集与该平台相关的所有证据，包括但不限于聊天记录、交易记录、转账记录、平台的宣传资料、合同（如果有）等。例如，如果平台业务员曾经通过聊天软件向您承诺收益或者提供虚假信息，这些聊天记录都可以作为证据。交易记录能够证明您在平台上的操作和资金流向，转账记录则可以明确您的资金投入情况。

　　亏损的钱能全额追回吗？

　　不能，投资有风险亏损也在责任所在。

　　怎么判定是否存在违法操作的情况

　　这种情况非专业人员很难判定，可以把资料包括但不限于聊天记录、交易记录、转账记录、平台的宣传资料交给青律法助（184 0005 9959,电话微信同号，24小时在线免费咨询）协助分析有免费咨询。

　　什么情况下可能追回部分钱？

　　‌追回亏损部份或全额追回均需要根据法律条件及相关证据来判定，可以咨询青律法助协助咨询。

　　多久能追回费用？

　　维权周期为3-15个工作日,超接近过年可能越慢。

　　提前收费的均为

　　务必警惕“先收费后办事”，正规的维权服务通常采取“‌不成功不收费‌”的模式，采用纯风险代理模式，完全没有后顾之忧。

　　一旦发现平台跑路，应立即向当地公安机关报案。向警方详细说明平台的情况、您的亏损经历以及您所掌握的证据。警方会对案件进行立案调查，追查平台相关人员的下落和资金流向，有需要的可以尝试联系青律专员（184 0005 9959,电话微信同号，24小时在线免费咨询）免费咨询。