罗军/文
中国全面建成小康社会之后,随着富裕人群增多,营养革命也在进行中。我分两部分进行剖析,第一部分谈谈新营养革命时代,第二部分谈新茶饮未来的趋势。
一、新营养革命时代
人类有三大营养时代,即贫穷时代、小康时代和富裕时代,吃得饱、吃得好、吃得对对应着三大营养时代我们对待吃的不同态度。在贫穷时代我们是讲“吃得饱”,那时候还是以谷物为主;“吃得好”阶段,大量的肉食和乳制品进来了,奶业迅速发展,我们请别人吃饭都是铺满了山珍海味,人们会追求高档名牌奢侈品。
如今,开始进入到“吃得对”的时代。如果大家接触过很多95后的年轻人就会发现,他们其实进了超市之后是没有什么幸福感的,不像我们小时候有一颗糖吃就已经非常兴奋了。现在营养摄入主要体现在18岁以下的孩子,因为他的摄入量必须大过消耗量,才能促进身体的成长。但是现在从“吃得好”的能量过剩时代到“吃得对”追求营养平衡的时代,我们更多考虑怎样“吃得对”。
新茶饮经历了早期粉末时代,到连锁餐饮时代,再到新茶饮时代。因为喜茶、古茗坚持用鲜奶,他们在小康时代是成功的,后面真正要考验的是进入富裕阶段“吃得对”的时代。全国各地区的发展是不平衡的,品牌有两条路,一是去四五线滞后地区继续服务存量;二是实现跨越、去服务未来趋势产生的增量,因为这部分的需求已经开始出来,这个挑战也是非常大的。
中国短短40多年的工业化,发生了翻天覆地的变化,这个变化很多人都不适应。新营养革命时代已经到来。我们要面对新的挑战,所有做食品供应链,包括做品牌的,都要面对革命性的挑战。
二、新茶饮未来的趋势
趋势一:从能量到营养的追求
当年我们感受到咖啡最香的那一刻,原来也是植脂末帮了忙。90年代,最早雀巢咖啡那种香醇,后来才知道是植脂末。但当年我们难得一年才喝那么几次,摄入量非常少。
去年我们准确地预测到酸奶时代的到来,但没想到酸奶时代来得那么快。茉酸奶同时借助一个高热量水果一起把它引爆起来,起来的时候是二三月份,整个牛油果都不够供应。引爆之后,年中又碰到挑战,很多消费者会认为30多块钱,为什么还有植脂末在里面?好在这次茉酸奶反应迅速,跟君乐宝进行深度合作,从产业技术上去解决这个问题。
霸王茶姬应对这个变革,是一个很好的案例。今年9月份我去浙江的时候有朋友跟我讲,他投资的工厂在做去植脂末替代产品,茶饮品牌争相抢购,霸王茶姬是其中重要客户之一。霸王茶姬产品升级后,公布配方表,并在我们【硬核榜单】名列前茅。
新茶饮行业有个特别好的优点,大家整体愿望是积极向上的,勇敢接受变化的。未来的趋势是能量向下、营养向上,不是讲究追求更多能量的时代,而是讲究全面营养的时代。
趋势二:从食品到食物
我认识一个90后朋友,他说他太太教育小孩很严格,特别是在吃的方面,不给小孩吃食品,只给小孩吃食物,这点让我挺感慨。因为食物是天然属性,食品是工业属性。
90后开始关注配方表。配方表越复杂,大家越害怕。在信息时代我非常开放,愿意接受创新产品,但唯有进肚子的我是保守主义,我希望是天然的,不要过多科技的东西,因为我们的人体识别不了,会把它当作一个敌人来看待,这是非常可怕的事情。很多食品科学家,包括食品研发官拼命在炫技,其实炫太多也不好。在贫穷时代食物少,我们用这个方式来解决温饱,但现在已经失效了。
我们对饮食产品特别关注的一个指标叫基因风味。基因风味指的是消费者对每一个食材都有一个基本的风味预期,是食物的天然禀赋。
前年我受邀到安溪县做分享,他们县领导,包括很多大师全都过来听,为什么?因为大家都有个焦虑在里面。最初让我喜欢上茶,在90年代铁观音是立了大功,因为它太香了,安溪铁观音的基因风味是兰花香观音韵。但今天这个风味被稀释了,里面的风味的总量下降到一定程度的时候,消费者就辨识不到了。
草莓之战也是这样。草莓是我一直跟踪的食材,因为这个食材为新茶饮立了大功。在2015年奈雪的草莓水果茶是大卖热卖的。后面三年全行业都在纷纷跟进草莓的应用,后来的草莓没有成熟就采摘,变成一颗颗的像保护鸡蛋那样去运输,报损率下降。虽然有红色,但是它的香气已经不够了,消费者认为它的基因风味是不足的,销量自然下降。其实产品的成功最终取决于消费端的博弈。
这几年还有很多的养生品牌出来了,包括很多做中医药材的也都出来。很多人来找我,问我能不能做,其实是可以的。新茶饮实际上是一个便捷手段,它并不是年轻人的专利,年纪大的人也可以用这个手段来解决他所需要的营养。
趋势三:茶时代到来
今年可以看到这些有影响力的头部品牌,纷纷开茶馆,奈雪开奈雪茶苑,喜茶开了喜茶茶坊,茶颜悦色早几年就开了小神仙。茶颜悦色的吕良非常热爱茶,奈雪的彭心也是一样,在很多次单独沟通中都非常坚定地表达对茶的喜爱。
喜茶今年跟深圳标准技术研究公布真茶标准。大家提真茶真奶,从另一方面来讲,是在抗拒过度工业添加。过度工业添加会让消费者认为你所表达的风味在欺骗我。今天互联网时代是平权的时代,你所制造的任何欺骗都是瞒不住的。真诚才是最有效的武器。
坚守阵地的茶颜悦色,产品持续畅销,事实上这让我感到很意外,因为对茶颜悦色的产品表达来说,外卖一直是很挑战的,因为奶泡在上面。一次吕良从长沙到广州去我那的时候,手上带着两杯,从研发室做完到我们国茶实验室,三个多小时,一路上试喝验证。
如今,“新茶饮”和“传统茶”友好握手。有两个标志性事件,一是上月在杭州开的一个大会“新茶饮高质量发展主题沙龙”,新茶饮受到更多专家和领导的支持。而在2015年我去浙大讲新茶饮,足足讲了6年课,一直讲到2018年,学生们才关注,到2019年他们开始热衷,一讲完马上去街上找喜茶喝;二是前几天喜茶在纽约开店,具有划时代意义。此前在伦敦开店受到了排队追捧,此番在纽约开店具有更重要的意义。如今,新茶饮全面走向全球化,也与其他茶的消费模型共同演绎出中国茶的和而不同、美美与共,让世界更有中国茶的味道。
茶是世界上非常健康的饮料,提供给人们帮助代谢的营养,正是因为茶有这么一个坚实的底层健康属性,使得它成为了全球第一大饮料,上千年人类去品饮、去进行各种游戏设计。饮茶是中国人生活智慧的结晶。
所以从另一方面来讲,在我们这个时代,新茶饮以另外一种表达方式,也在传承中国人生活的智慧。只是这个智慧最早由年轻人发起,未来这种生活智慧会传遍全球。我相信最快、最早或最大规模影响外国人去感受中国文化的一定是新茶饮。最后我用马博士《失衡》这本书的开篇语做总结:过去营养改变了人类的命运,现在营养影响着人类的健康,未来营养决定了世界的方向。趋势面前人人平等,谁顺应趋势,谁就能够取得更好的成长。