锐评丨与其AI焦虑，不如AI赋能
从DeepSeek几秒间便写出格式工整的文案，到Manus再度破圈，再到各行各业引进数智员工，AI迅猛发展，让很多人或多或少陷入AI焦虑。对此，全国人大代表柳江认为，AI会替代一些岗位同时也产生新岗位，AI焦虑大可不必；全国人大代表刘庆峰钟波表示，面对人工智能快速迭代，应该以充满好奇和兴奋的心态来拥抱它，但不要过度焦虑。面对AI，如何从焦虑、恐惧走向共存、共舞，值得每个人思索。
“AI焦虑”说到底源自人类对未知的恐惧。有人看到AI搜、读、算、写等能力超群，天文地理无所不知，博闻强识无人能比，陷入能力焦虑；有人见各行各业“聘请”的数智员工越来越多，且AI员工不知疲倦、没有情绪问题，陷入失业焦虑；有人着急没赶上AI风口，生怕赶不上别人的脚步，急于跟风购买相关课程，陷入机会焦虑。AI实实在在带来挑战，但真至于让人类集体陷入“数字文明的前夜恐慌”吗？
面对技术迭代，人类不是第一次陷入不安。照相机第一次出现时，画家面临职业危机，但这么多年过后，绘画并没有消失，而是向艺术的更深处探寻；电脑普及后，职场人士有打字本领焦虑，可时过境迁后，打字已不算是一项专业“技能”。以大历史观看，焦虑是新事物出现时必经的“成长痛”。技术转型后，随之而来的是新岗位、新技能、新机遇。
AI焦虑，来自放大了AI的无所不能为，忽视了AI的有所不能为。AI的认知水平折射的是使用者的学识和视野，所以AI反馈能力必然参差不齐；大学生使用的AI，势必要比小学生手里的水平高。AI创新能力也有天花板，大模型往往依赖已有数据学习和推理，缺乏真正的洞察力，而人类最珍贵的便是灵光乍现、顿悟中迸发思想的火花。此外，AI情感交互几乎为零，必然AI公务员无法满足群众的情感诉求，AI医生无法安抚病患的心情，AI写作再完美也“没有可以触摸的眼泪”。AI的薄弱之处，正是人类不会被取代的原因。
未来的世界，并非AI与人类此消彼长，而是两者互补共生、协同发展。AI可以替各行各业完成基础且重复性强的工作，可以做帮手、为人类节省时间。善用AI将是职场必备的一种能力，但AI能发挥多大效用，归根到底在于使用者有没有“深度求索”。此外，AI越智能，人更应该找到自己的尊严与智慧，找到技术时代的人文情怀与情谊。案头琐碎的事少了，意味着有更多时间去思考问题、倾听民声；一键生成PPT实现后，里面的内容有没有创意将是核心竞争力；技术能算出如何做最有效，人应该判断好怎么做最符合伦理、最能体现对生命的关怀。
若做不到AI赋能，AI焦虑只会越来越重。面对AI，与其人人自危、甘拜下风，不如积极拥抱，学会与AI共舞。
责任编辑：韩保林(EN087)