议题“不设限”,腾讯要用AI撬动公益
创始人
2025-03-12 20:40:48

撰文:李信马

人工智能,正在以技术公益的方式来造福社会。

3月初,在厦门大学的一处讲堂,来自华南农业大学的在校学生招志锐正在介绍他和团队开发的“绿美阅行”,这个项目利用AI算法对公园内的动植物进行精准识别,识别对象高达20万种,并通过数字人交互的方式来展示相关信息和科普知识。据介绍,在广深400余所学校,项目已经举办活动630场,吸引40万人参与,并联动政府、景区构建“教育+保护”闭环。

随后,来自中国传媒大学动画与数字艺术学院的教授范敏,带来的儿童情绪学习系统“Emoland”,则是通过动画互动与实时表情识别,帮助自闭症儿童理解社交场景中的情绪表达。依托腾讯云AI接口,系统可精准分析儿童面部表情并反馈指导,目前已在北京、上海等10余家机构落地,服务超过500名儿童,干预成本降低60%。范敏教授表示:“技术不仅降低了经济成本,更缓解了家庭的心理负担——这是AI无法量化的社会价值。”

公益和人工智能,是这两个项目的共同之处,除此之外,还有离不开Light创造营的支持,本届(第五届)Light创造营是由腾讯公益慈善基金会、厦门大学教育发展基金会主办,腾讯SSV、厦门大学人工智能研究院、腾讯优图实验室、腾讯云智能联合承办。

在过去的五年里,Light·创造营吸引了4679支队伍、超过万名开发者参与,成为国内最具影响力的技术公益实践平台之一。从野生动植物保护、空巢老人关怀,到山区教育及老年人网络安全,平台不断探索技术与公益的深度融合,为技术公益的长远发展注入新活力。

与此同时,人工智能近几年飞速发展,尤其在今年年初,DeepSeek的异军突起,引燃了中国人工智能产业的又一轮热潮。这不仅对中国科技和其他产业是极大的利好,也给公益事业注入了新的活力。

腾讯公益慈善基金会秘书长葛燄就表示:“AI大模型等前沿科技在公益领域蕴藏无限可能,同时也能激发青年在推动社会变革中的关键作用。面对这波技术浪潮,只有以开放与务实的态度,将AI技术转化为切实的公益力量,才能构建一个充满希望与活力的未来。”

在交流过程中,厦门大学科技处处长、人工智能研究院负责人纪荣嵘表示,对最近人工智能的热潮,用一个关键词来描述,那就是“变革”。

以往业界都觉得,AI发展的关键是数据和算力,而DeepSeek让我们看到,通过领先的算法,也可以实现大规模的人工智能,而这对学术界和产业界都是巨大的突破,同时还降低了AI的价格,让AI的应用范围大大扩充了。

生产力的发展,一定会改变生产关系。在公益行业,往往每个组织的人数并不多,只有十几个几十个。比起商业组织来说,只能算是小微企业,也因此,当公益组织面对复杂的社会问题时,往往会力有不逮。而人工智能能够帮公益组织去提升生产力,进行更高效的运作,就像增加了许多“数字员工”。

上海真爱梦想公益基金会副秘书长夏腾飞分享了一个案例,他们很关注老年人群体的精神成长,随着人均寿命不断增加,许多老年人也有读书学习的渴望,但是却往往已经和社会断了纽带。而人工智能可以和老人进行对话,在对话中让老人回望自己过去的人生,以更积极乐观的态度去融入社会,融入社区。以往这样的对话只能通过人类来进行,而现在,通过AI的联网模式,可以和人进行深度对话,解决了最后100米的问题。

也是观察到技术趋势的改变,今年的Light·创造营较以往也发生了不小的变化。首先,是拓宽了议题范围,本届活动主题全面开放,不设固定议题方向,参与者无需提交已实际落地项目,只要拥有富有创意的技术公益想法,即可报名参与。

其次,支持工具持续升级,技术公益低门槛落地。腾讯为创造营参与者提供全方位的技术支持,涵盖 AI、音视频、智能客服、数字人等多个前沿领域。比如,基于腾讯云大模型知识引擎,可以帮助开发者实现免部署、分钟级搭建AI应用。这些技术能力让公益创新更加高效、便捷。

据了解,目前Light·创造营已开放 300+ AI原子能力,这些能力在工业、金融、传媒等多个领域已实现成熟、稳定、安全、合规的技术落地,并经过市场的考验。

为了加速优秀项目的成果转化,本届创造营特别联合腾讯可持续社会价值事业部(腾讯SSV)深度参与。腾讯SSV将全程关注参与团队的技术公益实践,对具有社会创新价值的AI for Good方案进行专项辅导。通过"技术+场景+生态"的立体化培育机制,入围项目将有机会纳入腾讯SSV创新孵化体系,获得从产品打磨到试点落地的一站式支持,让创意真正转化为可持续的社会价值解决方案。

而基于前几届的实践经验,本届创造营已初步探索出一条健康可持续的技术公益发展路径:技术层面,用AI提升公益效率,降低运营成本;产品层面,依托多元资源,加速公益项目落地,扩大覆盖面与推广性;运营层面,充分连接政府、公益机构及开发者之间的需求与资源,以技术公益平台为纽带,开启解决社会问题的“共益时代”。

腾讯云副总裁、腾讯云智能及优图实验室负责人吴运声在启动仪式上表示:“一名开发者可以用代码守护濒危物种、一支学生团队能用动画帮助特殊儿童、一家企业可以开放技术和资源鼓励更多领域的人士参与公益事业。我们希望通过Light平台,让更多人能轻松运用技术,共同解决社会公共议题。”

腾讯云副总裁、腾讯云智能及优图实验室负责人 吴运声

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