“青法先生”AI数智人服务群众超两万人次
近日，在青岛中央法务区，一名穿黑西装、系着红领带、戴着黑框眼镜的“先生”备受瞩目：他不仅外形俊朗、“口才”出众、法律知识渊博、能24小时随时待命，还拥有秒级响应、95%回答准确率的“超能力”。
这位“先生”就是由山东省青岛市委政法委、市法学会联合打造的青岛中央法务区形象代言人——“青法先生”AI数智人。
2024年9月，在浙江杭州云栖大会上，“青法先生”甫一亮相就受到各界关注。
近年来，青岛市法学会总结多年来开展法学研究和法律服务工作经验，依托市法学会法治专家智库，统筹政法单位、法学院校、律师事务所、企业法务部门等1万余名会员力量，组建起“青法先生”服务团。“青法先生”充分发挥“法治智库”专业优势，为全市重点行业、重点领域提供全方位、全要素法治服务和保障，努力打造企业信赖、人民满意、社会认可的服务品牌，成为青岛市优化法治化营商环境的新名片。
“房屋开发商违约停工，业主该如何维权？”青岛市民张先生刚向“青法先生”AI数智人说完烦心事，便“秒收”到对方给出的对策，包括相关法律条文、维权步骤、证据清单、取证办法、诉讼策略等，“真是既专业、高效又便捷，关键是不管问多少问题都免费。”张先生说。
市民赵女士则笑称，“青法先生”AI数智人能十分耐心地与自己进行多轮对话。“特别是‘微表情’交互技术让我眼前一亮，它会嘴角含笑，调皮地朝我眨眼睛，还能用手势和我互动，感觉特别温暖。有了这个24小时的在线法律管家，常说的获得感、安全感我实实在在触摸到了。”
“刚结婚两个月，离婚时彩礼需要退还吗？”“借给朋友的钱碍于面子未写欠条，还能要回吗？”“怀疑因医生失误导致病情加重，该怎么处理？”“我现在写遗嘱，20年后还有法律效力吗？”“停车场酒驾违法吗？”
面对这些五花八门的法律咨询，“青法先生”AI数智人依托阿里云通义法睿，又全面升级融合DeepSeek“超级智库”，可掌握10亿条法律条文、500万个典型案例知识，覆盖民事、刑事、商事等8大类，并能够耐心细致地逐一解答，被市民亲切地称为“身边的法律诸葛亮”。
近日，“青法先生”接待了来自法国空客公司的客人，提供了一场别具“国际范”的服务。“青法先生”可流畅切换中英双语，精准解答跨国商事纠纷，系统独创的“智能诊断—文书生成—流程指引”全链条服务，能够快速定制合同、协议等法律文书。
据工作人员介绍，“青法先生”通过大数据分析和案例匹配功能，能够精准匹配推荐类似案例，提供案件结果预测分析，帮助评估法律风险，其多语言法律文书生成能力，让涉外商事纠纷处理效率提升50%，成为“一带一路”法治建设的新桥梁。
青岛市委常委、政法委书记程德智表示，作为“法治+科技”融合创新的示范工程，“青法先生”AI数智人已累计服务超两万人次。下一步，将持续深化智慧法务体系建设，让公平正义的阳光通过数字技术照亮每个角落，为优化市场化、法治化、国际化营商环境注入新动能，进一步助力建设更高水平的平安青岛、法治青岛。（记者 曹天健）