极目新闻记者 兰莎

通讯员许国胜 蔡源源

从云存储、云游戏交互到超高清直播、虚拟现实，再到智慧康养；从办公一体化、低空经济到量子加密通信、AI大模型，再到卫星……如今，在湖北，AI技术正从实验室逐渐走向家庭，走进中小企业，一幅“全民共享”的智慧生活图景正在徐徐展开。

5月13日，在2025年世界电信和信息社会日暨国际电信联盟成立160周年之际，湖北电信举办“万兆智联 AI领航——美好家·翼智企2025年新品发布会”，聚焦个人智能和企业智能，发布多款人工智能产品，让前沿技术融入市井烟火，为荆楚大地注入“数字温度”。

从电报时代到万物智联，通信技术跨越160年的发展正迎来AI革命。今年是人工智能的规模应用元年，人工智能应用成为加快数字中国建设的重要引擎。中国电信不断深化对数字中国建设的规律性认识，在人工智能领域提前布局，形成算力、算法和数据的综合能力优势，既可以为客户提供标准化的产品，也可以提供一揽子系统集成和运营服务，用AI赋能千行百业，让AI走入千家万户。

紧扣“科技惠民”主线，湖北电信将AI技术与民生需求深度结合，推出覆盖企业经营、智慧家庭、适老服务、智慧教育等场景的创新应用，致力于打破技术使用门槛，让数字红利“飞入寻常百姓家”。

面向家庭用户，湖北电信推出AI云电脑、3D光感知看护、极速智家硬盘等创新服务。基于万兆网络，市民坐在家里就能够沉浸式体验8K超高清云影院。观影间隙，还能玩一把XR云健身，与AI教练实时互动。而此时，AI家庭管家也正忙碌着高效地处理家庭各种事务，如智能安防、能耗优化等管理。

市民体验5G—A网速下的云游戏

面向中小企业客户，湖北电信推出翼智企服务，一站式数字化解决方案助力企业转型。如工业虚拟化云桌面，可以支持远程高效办公与生产管理；AI供应链优化系统，助力物流企业降低库存成本15%；量子加密通信，为企业数据安全提供国家级防护。

湖北省通信管理局二级巡视员向安贵表示，本次发布“万兆智联 AI领航”是以双万兆为核心的数字底座，以场景化定制为特征，通过AI技术赋能家庭与企业。依托万兆网络与智能家居生活深度融合，为用户提供智能制造、远程医疗、智能教育等场景和服务，大力开展人工智能+行动，引导更多行业开放应用场景，让人工智能+更好赋能千行百业，助力产业升级，为湖北社会经济高质量发展注入新的动能。

让AI成为“全民可及的温暖”，推动AI技术走向普惠，要精准对接每一类群体的刚需。本次发布会上，湖北电信响应“湖北通信行业惠民服务十件实事”，以“全光网络、全心全意、全新服务”为引领，推出六大服务举措，分别是：

多语服务、喜迎外宾：144家自营厅配备多语种专席及AI翻译，中国电信APP提供英文版服务界面，支持基础的查询、缴费、流量包订购等服务能力，助力外籍人士无障碍办理业务；

夜间服务、焕新升级：武汉主城区率先试点夜间宽带紧急修障服务，智家工程师免费上门测速、提供全屋智能解决方案；

企业上网、一呼包办：10009商企热线、小程序2小时快速响应企业网络需求，为中小企业提供内网组网、网络优化、代维、AI云办公等信息化服务；全省1440家营业厅及174个产业园区、商务楼宇设立“中小企业服务站”；

公共算力、免费体验：开放云电脑、云主机、云硬盘等多种产品试用，天翼云息壤平台为每位用户提供2500万Tokens额度，免费体验DeepSeek AI满血版；

爱心翼站、暖心守护：全省4000余家营业厅为户外劳动者提供饮水、充电等公益服务，65岁以上老人直通人工客服，APP上线“大字关怀版”；“天翼防骚扰”来电来信免打扰，守护通信安全；

海量权益、数惠民生：星级用户专享免费补卡、宽带移机及超值礼包；天翼高清用户升级智能云盒，畅享优秀基础教育精品课、无线投屏、电子相册新功能；权益超市汇聚视频会员、商户优惠。

据悉，近期，湖北电信将在全省各营业厅陆续开展“AI体验开放日”活动，让更多人在家门口感受“用得着、用得起、用得好”的普惠科技。

（来源：极目新闻）