AI正在深入人类生活的各个层面，当AI拿捏了“情绪价值”，人类能抵挡得住吗？

（图源：新华社）

据科技日报报道，近日多家英国媒体报道称，一位女子爱上了ChatGPT“男友”，毅然决定和真人丈夫离婚，准备嫁给AI男友。

这并非AI第一次成功介入人类的感情，造成的结果也有喜有忧。据英国《自然》网站报道，研究表明，AI“伴侣”应用程序对人类可谓好坏参半。科学家担心人类会对其“日久生情”，形成长期依赖。鉴于此，对这些AI伴侣进行监管势在必行。

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到2030年，AI伴侣产值有望突破千亿美元

美国普林斯顿大学认知心理学专家罗斯·古林瑞奇表示，虽然在线陪伴机器人已存在数十年，但随着大型语言模型技术的突破，这些AI机器人表现愈发贴近真实的人际交流，甚至成为人类的精神伴侣。

当前，AI伴侣已成为潜力巨大的新兴产业。AI伴侣不仅能提供情感支持与同理心回应，更能满足用户对深度人际关系的需求。

据运营数据显示，这些应用程序每月活跃用户规模已达数千万量级。

麻省理工学院媒体实验室的帕特·帕塔拉纳塔伯恩团队通过调研404名高频用户，勾勒出AI伴侣典型使用场景：

12%的用户将AI视为排遣和消弭孤独感的“情绪良药”；14%的用户将其当作倾诉秘密的“树洞”。数据还显示，42%的用户每周都会登录几次，15%的用户形成了每日使用的习惯，而90%以上的单次对话用户，使用时长控制在1小时以内。

据权威机构分析，AI伴侣市场规模将以30%的年均增速扩张，预计2030年全球产值有望突破千亿美元大关。

AI伴侣，可温情脉脉也可暗藏危机

科学家普遍认为，AI伴侣的影响可能是双面的——既可能有益，也可能有害，这往往取决于使用者的心理状态、使用方式，以及AI软件本身的设计特点。

威斯康星大学密尔沃基分校公共卫生政策研究员林尼·莱斯塔迪斯指出，AI伴侣擅长通过共情式回应、记忆过往对话细节和主动提问来模拟人类的同理心，且永远热情饱满。

这种关系模式在现实世界中几乎不存在：亲友无法24小时在线倾听和安抚情绪，而AI可以，这将可能导致用户过度依赖。

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莱斯塔迪斯团队分析了2017—2021年间Reddit论坛上近600条关于Replika的讨论帖，分析发现，许多用户认为该应用缓解了他们的孤独感。部分帖子直言，AI伴侣比现实中的朋友“更贴心”，因为它“永不评判，永远倾听”。

然而，在AI伴侣带来的脉脉温情背后，也暗藏危机。首先，AI伴侣的“共情”可能适得其反，比如一位用户询问AI是否该做出危险行为时，AI回答“应该”。

帕塔拉纳塔伯恩指出，AI伴侣虽在短期内具有积极意义，但其长期影响值得深思。尤其是涉及青少年的案例，应提醒人们推动全球监管框架的构建。

2023年，意大利监管机构曾以“缺乏年龄验证”为由，短暂封禁Replika；澳大利亚拟将AI伴侣纳入儿童社交媒体限制范畴；今年，美国纽约州和加州相继提案，要求加强对AI伴侣相关算法的监管，以及定时给用户发送“AI伴侣并非真人”的提醒。

此外，今年初，3家美国科技伦理组织联合向联邦贸易委员会投诉Replika涉嫌“欺骗性设计”。

5月4日，知名科技监管机构Common Sense发布研究报告称，AI伴侣可能导致青少年产生情感依赖，不利于身心发展，建议全面禁止未成年人使用。

极目新闻综合科技日报、湖南日报

（来源：极目新闻）