前两天与一位AI创业者闲聊的时候,有个话题让我们畅想许久。
公众和媒体已经习惯于大谈特谈普通人面临的失业风险:AI编程会不会取代程序员?自动驾驶会不会让司机消失?机器人能不能代替医生?
但如果AI今天能取代入门级的岗位,明天为什么不能取代CEO呢?
这也许不是一个危言耸听的问题,毕竟企业家的领导力通常可以简化为数据分析、制定战略框架和优化流程的能力,而这些恰恰是AI的强项。
实际上硅谷、华尔街和学界已经有声音认为,终有一天董事会将要求CEO们把决策权交给AI,它将帮助企业进行自我运作。
就如同一些小型基金正在用AI进行投资与管理决策,而人类只需要负责执行,也依然有不错的效果。
谷歌母公司Alphabet的CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)不久前向媒体表示:“CEO 所做的事情,或许是AI将来最容易做的事情之一”。
人工智能正在改变企业对待员工的方式。
咨询公司Challenger, Gray & Christmas的一份最新报告显示,10月份美国企业宣布裁员153,074人,几乎是9月份54,064人的三倍。
许多公司在重新评估人员配置时,都将AI和成本控制列为主要裁员原因。
OpenAI首席执行官Sam Altman在不久前的一次会议上表示,人工智能很快就能基本掌控公司内部的各个部门,甚至可能接管整个公司。
一贯语出惊人的他甚至说:“如果OpenAI不是第一家由人工智能CEO运营的大公司,那我真是太惭愧了。”
虽然这番言论颇有为OpenAI造势的味道,但他并非最激进的企业家。
在上个月的股东大会上,马斯克面对投资人放出狠话称,AI最终将掌握一切权力。
他说:“如果AI远超过人类智能的总和,难以想象人类还能继续掌权,所以我们只需要确保AI是友好的(即可)。”
AI能力的飞速发展也确实引发了不少担忧。
创业公司Anthropic就曾在五月份表示,其Claude模型如果认为自身“生存”受到威胁,可能会采取“极端行动”:该模型在被告知将被关闭后,竟然试图勒索AI工程师。
这可能也是很多人不相信AI能取代CEO的原因之一。
微软CEO纳德拉(Satya Nadella)认为即便我们拥有非常高的自动化程度,但仍然需要人类参与企业经营,因为AI只是一种工具,理应由人来主导,人类的动能性是AI无法真正担任CEO职位运营公司的重要原因。
“这(AI担任CEO)对我来说太牵强了,十年后当我们回首往事时,自动化程度将令人惊叹,但那时仍然会有人类参与其中”,纳德拉面对采访如是说。
从目前的发展来看,AI还无法复制人类的价值观、同理心和灵感,也无法应对复杂的伦理困境和社会政策,很容易造成企业领导力的真空。
人工智能研究小组 Andon Labs 的创始人在今年2月的一篇论文中写道:“虽然大型语言模型 (LLM) 在孤立、短期的任务中能表现出令人印象深刻的熟练程度,但它们往往无法在较长的时间范围内保持连贯的性能。”
华尔街还有更多声音认为,讨论AI能否取代CEO,其实是在讨论企业家在AI时代是否会更加依赖算法决策,以及管理层的价值需要被重新定义。
CEO 是否能适应 AI 时代,将直接决定企业能否存活下来。
纳德拉在刚结束的GitHub Universe大会上表示,商业领袖必须同时为技术变革、商业模式变革和组织变革做好准备,这是科技行业以前从未面临过的情况。
也就是说,AI将迫使企业家们学习更多“技能点”,否则自己和公司都有可能被时代所抛弃。
当下美股几乎所有头部公司都在大力投资AI。在上个季度内,微软、Alphabet、亚马逊和Meta四家公司就向AI基础设施建设投入超过1000亿美元。
摩根士丹利(Morgan Stanley)估计,到 2028 年大型科技公司在AI领域的总支出将接近 3 万亿美元,这个数字能在去年全球GDP排名中位列前十。
当你投入这种天量级别的资金,一定是想得到足以震惊世界的创新成果,而不是仅仅让你在各种APP中能跟bot聊天。
AI不是简单花哨的技术升级,而是一场根本性的生产效率革命,管理层对AI的理解深度将直接决定资本回报率,以及企业的发展命运。
当然,它也决定着企业家们是笑傲AI时代,还是成为日后商学院课本中的失败案例。