京东达沃斯公布数据:“AI”搜索量去年激增超百倍,AI消费迎来“爆发元年”
创始人
2026-01-22 19:17:08

世界经济论坛2026年年会(冬季达沃斯年会)1月19日在瑞士达沃斯开幕。京东集团创始人、京东集团董事局主席刘强东,京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉等参加了年会。

在年会日程“中国经济已全面崛起?”圆桌论坛上,许冉指出,2025年是AI消费的“爆发元年”,“AI”相关搜索量全年同比增长超百倍,AI正深度融入手机、穿戴设备、家电家居等生活场景,并广泛应用到数字人直播等行业。通过“超级供应链”,京东正以C2M模式推动新供给的迭代,激发新消费潜力。

圆桌论坛上,许冉指出,技术创新正在激发新的消费需求,比如AI相关的家电和3C产品正在成为新的消费亮点。“2025年是AI消费的‘爆发元年’。”

京东消费洞察数据显示,2025年,京东上智能产品销量同比增长了超2倍,智能机器人、智能眼镜等产品销量同比分别增长了超3倍、10倍。

搜索上的数据表现更为亮眼:2025年,与“AI”相关的搜索量在京东上激增了100倍。“我们针对消费者对AI产品的兴趣度开展了调研,结果显示,近50%(46.8%)的受访者表示,‘产品必须融合AI能力’,人工智能功能已是产品的必选项。”

这意味着AI产品的消费趋势已十分明确:AI不再是可有可无的附加功能,而是驱动消费增长的核心价值。基于这一趋势,京东正与商业伙伴联合开发新品,以满足消费者的需求。

通过“超级供应链”,京东正将7亿年度活跃用户的消费洞察以C2M的模式传递至品牌制造商,助力后者快速捕捉新消费趋势,推动产品快速迭代。

为发掘AI消费潜力,京东发布的附身智能品牌JoyInside已携手40多家硬件品牌,推出了AI玩具、机器人等多款AI产品。在2025年京东11.11期间,搭载JoyInside的生态产品销量较京东618期间增长逾20倍,显示出强劲的增长爆发力与市场认可度。近日,京东京造第二批自研AI玩具也已上线,实现了全球首个全年龄段用户需求的覆盖。

除AI消费外,许冉指出,AI技术也在融入到AI购物助手、数字人直播等更多行业应用。

2025年京东11.11,京东平台数字人直播总成交额突破23亿元,1.7万商家通过数字人主播实现24小时不间断开播,带动平台整体转化率提升30%;京东智能客服也大量应用于商家和消费者服务;AI智能机器人在物流行业的广泛应用,帮助该行业实现了效率的飞跃。

AI技术的发展也对员工的职业技能提出了新的要求。为培训员工拥有适应AI需求的新技能,本次达沃斯会议期间,京东成为首个加入WEF“技能重塑倡议”项目的中国企业。

来源:金融界资讯

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