广州AI就医助理“穗小伊”入驻蚂蚁阿福App
AIPress.com.cn报道
1月23日，在大湾区医疗健康创新大会上，广州市卫生健康委员会宣布，AI就医助理“穗小伊”正式入驻蚂蚁集团旗下AI健康应用“蚂蚁阿福”App。市民通过阿福App即可与“穗小伊”进行语音或文字交互，获得涵盖健康咨询、智能挂号、候诊提醒、医保支付、报告查询与解读在内的一站式智能就医服务。
据介绍，“穗小伊”由广州市卫健委联合蚂蚁阿福打造，可24小时响应居民健康需求，重点面向老年人、慢性病患者及上班族等人群，提供初步健康分析与就医建议。在实际应用中，用户可直接通过自然语言描述症状或就医需求，“穗小伊”将自动匹配医院及科室号源，整理关键信息并完成挂号。目前，该服务已支持预约包括广州医科大学附属医院、南方医院在内的300多家医院。
同时，“穗小伊”在阿福App上线的“云陪诊”服务，已覆盖广州市58家医院，并在海珠区实现从三甲医院到基层医疗机构的全流程贯通。该服务可在预约、签到、排队叫号、报告领取等环节提供实时提醒和指引，提升院内就医效率与体验。此外，市民在线下就医或购药时，还可通过阿福App语音唤起医保码，实现快速刷码结算。
在基层医疗层面，广州市卫健委已在海珠区试点“数字家医”签约服务，居民可通过阿福App在线签约社区真人医生，获得专属的“数字家庭医生”服务。目前，全国已有包括广州“穗小伊”、重庆“渝小健”等在内的多地城市级智能体入驻蚂蚁阿福App，黑龙江、新疆、郑州等10个地区也将阿福作为“数字家医”的合作签约平台。
广州市卫生健康委员会相关负责人表示，下一步将结合广州生命健康与人工智能产业发展规划，持续推动人工智能在医疗卫生领域的深度应用，不断完善“穗小伊”的服务能力，进一步提升居民就医的便捷性与可及性。
蚂蚁阿福是蚂蚁集团旗下的AI健康应用，支持用户进行健康提问或制定运动饮食等健康小目标。据悉，蚂蚁阿福链接了全国5000家医院和30万真人医生，拥有1000余个名医“AI分身”解答用户健康疑问。在报告解读方面，官方称其准确率超过95%，覆盖了99%的常见报告类型。随着“穗小伊”等城市级AI就医助理的接入，也意味着智能化、本地化的医疗服务模式正在蚂蚁阿福落地。