如何保持与客户之间的关系
如何保持与客户之间的关系
很真诚的对待客户,温馨的关怀,和客户交朋友。不要因为卖东西而去和客户打交道。平时多多的联系。你的细心周到一定能够增加你和客户的感情。
平时一个小小的短信,节日里一个祝福。闲暇时一个拜访问候,帮助客户解决问题,不单单是你和他之间的业务问题,包括客户的所有问题,你都要真诚的做出付出和帮助的状态!
首先,想要维护好客户的关系的话,我们平时一般需要隔一段时间打个电话和对方聊聊,这是非常有必要的,也许并没有什么重要的事,但打个电话问候一下对方,也会让对方觉得你确实比较在乎他这个客户。
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其次,想要维护好客户的关系的话,我们还需要有时候去登门拜访,这也是体现出我们的诚意的一种方法,我们可以尝试着跟客户沟通一下我们的产品或者其他,这样也可以增加客户对我们的印象。
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之后,想要维护好客户的关系的话,我们还需要时不时的请客户吃吃饭,这个在中国是很常见的,也算是应酬,该有应酬还是要有的,请客户吃饭,增进彼此之间的感情是非常有必要的。
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最后,想要维护好客户的关系的话,我们还需要在逢年过节的时候,送一些礼品给我们的客户,一般现金是不好的,那属于贿赂,我们最好送一些特产或者纪念品给客户,这样是可以的。例如:老家的特产花生。
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