我购买了康健瓷砖,然而却发现瓷砖背面有胶水,是那种可剥落的玻璃胶。有经验的内行人士看过后,根据瓷砖背面有玻璃胶这一特征,认定这是样品砖。可当我向商家询问时,商家却坚决否认这是样品砖。这让我十分疑惑,瓷砖背面的玻璃胶是怎么回事呢?如果不是样品砖,为何会有这种情况?商家否认的依据又是什么呢?我很担心自己是不是买到了以次充好的产品,希望能得到合理的解释。
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