我全款买瓷砖店家联系工人，结果发现我家换瓷砖会损害原装修，想退款不给退怎么办？_知识百科

我全款买瓷砖店家联系工人，结果发现我家换瓷砖会损害原装修，想退款不给退怎么办？

创始人

2024-11-19 09:44:10

我满心欢喜地全款购买了瓷砖，本以为一切都会顺利进行。店家联系工人来施工时，却发现给我家换瓷砖会损害原有的装修。这一突发状况让我措手不及，于是我决定不再更换瓷砖，希望店家能退款。然而，店家却拒绝退款，这让我非常苦恼。我觉得很不公平，毕竟不是我主观不想进行交易，而是出现了会损害原有装修这种意料之外的情况。我只是想要回属于自己的钱，可店家的强硬态度让我不知该如何是好，现在陷入了十分被动的局面。

这个问题嘛，其实你不用付款付那么快的，现在很少人一下子就付全款的，所以现在就被动了，要店家退全款估计是很难，你可以让店家全款中的运费扣掉，再把剩下的钱退给你，因为是您自己违约，所以要承担一定的违约责任的，本着友好的商量的态度来处理，如果店家还是不肯退的话，可以打315电话嘛。

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